Congratulation Sayang!

Assalammualaikum kalian-kalian...

Pagi Ahad yang tenang dan ceria. Relaxing my mind and body. Ahahaha..

Actually tak sabar nak visit my lovely little sis. She went to vocational school. Congratulation sayang! Mummy and daddy really proud of you.

This is her first time stay far away from family. Hope everything okay sayang. Mase form 1 kami semua nak masukkan dia ke SIGS but she refuse. Tak nak jauh dengan mummy. Since she's getting grow up, she make own decision of her choice. She want it and we just put all effort and support for her.

May your dream comes true sayang. She willing to be the next Malaysia Masterchef!

Another congratulate to her because she score A in her Mathematics subject. Sebelum exam PMR sebenar I saje cabar dia, then when result come out...she got it! Oh, no!

Hahaha...she want Baskin Robbins ice-cream cake and last Thursday I bought it for her.

I don't mind how much it is. Actually it is the way to encourage her to score the subject.

Now everything work it. Semoga Allah permudahkan segalanya untuk dia.

Amin~

1400pm- Heading to visit my little.

-Out-

Things need to be concern...heee

Assalammualaikum & Good afternoon everyone...

Just a short note to share with you guys. ALERT WITH THE FUEL METER.

Meter ini sangat penting ye kawan-kawan..
walaupun iye menunjukkan tanda yang kurang sedikit kritikal TAPI..jangan terkejut ye..bila tiba-tiba kenderaan anda tersengguk-sengguk macam ulat beluncas. Hehe.

Bagi memastikan kita tidak malu duduk tepi jalan sebab tunggu orang datang bawa minyak, better you all isi-lah minyak itu secukupnya.

Jangan confident anda selamat dan yakin dengan tangki minyak anda ye.

Learn from mistake~

Live moderate~

Peace yaw!!

Ape dah jadi-lah ni...

Assalammualaikum...

Ok..I faham..blog ini dah berhabuk-habuk kan..huhu

Many things happens in a few month but now everything under control..cewah! Cakap nak style public figure pulak kan..hahaha..nevermind.

Everything happen with a reason..

Dalam bahasa...semua yang berlaku ada sebab. Ya, ada sebab. Allah tidak akan menjadikan sesuatu yang sia-sia. DIA lebih tahu ape yang terbaik untuk kita. (Sounds little bit Islamic, right?)

Allah tahu kemampuan kita dan DIA tidak akan menduga kita di luar kemampuan kita. Apa yang penting jangan sesekali mengeluh dengan segala ujian yang datang dalam hidup kita.

Ini bukan nasihat atau nak mengajar kalian semua tapi sebagai peringatan pada diri sendiri. Tak salah kita saling ingat-mengingatkan.

Don't judge a book by its cover..

Dalam bahasa..jangan menilai sesuatu dari luaran sahaja ye kawan-kawan.

Kadang-kadang bila kita tengok appearance seseorang tu macam jahat je kan..

tapi sebenarnya orang tu hatinya sangat baik. Orang sekeliling mengata orang tu bukan-bukan tapi bila kita betul-betul kenal dia,dia tak seperti yang orang sekeliling sangka. Haa...itu dah fitnah namanya..plus menjatuhkan air muka orang yang tak bersalah..kan tak baik namanya tu..

Senang cerita jangan buruk sangka dengan orang, walau pun orang tu nampak jahat..tak salah kita sentiasa bersangka baik.

Ini peringatan untuk diri sendiri yang selalu khilaf tentang perkara-perkara yang remeh ni.

Kadang-kadang benda-benda yang senang dan ringan ni lah yang kita tak sedar kita dah banyak kumpul dosa. Bila kita muhasabah diri, terasa sangat banyaknya dosa kita pada orang di sekeliling kita.

Dari hati yang tulus ikhlas..saya minta maaf kepada sesiapa yang mengenali diri ini, samada secara sengaja atau tidak sengaja sekiranya ada menyinggung perasaan kalian. Maaf yer..

~Beserdahana itu lebih baik~

Selamat malam. =)

Whee~~

Salam Jumaat Alls.........

Berita baik menanti I..i'm waiting~

Ya Allah permudahkan segala urusan hambamu ini..amin.

Bye.

Interpersonal Ethics (ketika menjawab telefon)

Salam lebaran alls...still in festive mood ya?!

Entri kali ini tiada kaitan dengan hari raya. Just to share what i'm doin' daily at office.

As a customer service staff, it is must to answer call in. So, since more than 3 months, alhamdulillah..I boleh adapt dengan all the ethics. It is simple if u did it everyday.

Perkara paling penting bila kita mula-mula jawab telefon. The basic is: GREETINGS.

Then end up with; thank you @ good bye @ what so ever to make your customer think that you're soooo friendly!

Dekat department I tiada any fix procedure untuk jawab call cuma:

• Kalau orang yang berkenaan tiada just suruh customer leave their name, phone number and where there are from.
• It is must to know who your customer or client before they leave a message.
• Then pass the message kepada orang yang berkenaan, nanti orang berkenaan itu akan call semula.

See...nampak macam senangkan?! Sebenarnya intonasi dan melodi yang sangat penting.

Both things will give the first impression to the customers. Customer akan senang buat assumption melalui cara kita bercakap dalam telefon sebab they dont see us.

So, bila intonasi/melodi yang ceria dan happy, you will make customer feel comfortable to deal with you. Kalau intonasi/melodi yang sebaliknya, siap sedialah complaint dari customer. Biasalah..CUSTOMERS IS ALWAYS RIGHT!

Kalau you all tak paham lagi dengan apa yang I cakap. Cuba you all sendiri call any of call center or customer service department such as Celcom, Maybank, etc. Dengar macam mana cara bercakap dengan intonasi dan melodi. You will know it.

Since I dah selalu jawab call dengan intonasi dan tagline, jawab telefon rumah pon dah terikut-ikut. Bukan sekali or 2 kali. Dah banyak kali, ok.hahaha...

Oklah,dah lewat malam ni. Esok kerja!Bubye!

Safety Awareness...

Hye alls!

Ini adalah pesanan khidmat masyarakat ikhlas dari Mizz Syima:

Please buckle up your seat belt either driver or passenger. Tak kira korang pergi mane pun. Jauh ke dekat. Please..please..please..I terselamat dari kemalangan kerana I pakai seat belt. Kalau I tak pakai maybe I got serious injury during that accident. When you buckle up your seat belt, it could safe your life 100%!

Bayangkan bila kereta you got crash at divider then the car flying up up away then landing back dekat jalan dengan hentakan yang kuat and sport rim totally pecah. Can you imagine it! Yes, I lalui semua itu. Fortunately i'm buckle up my seat belt. If i'm not, maybe leher or backbone I patah. Alhamdulillah.

Please take this as serious guys.

P/S: Drive safely. Kalau rasa mengantuk please take a nap immediately.

Learning process is no boundaries

Salam Ramadan everyone...

Korang mesti selalu dengar heading kat atas tu kan. I memang agree dengan heading tersebut. Why?

Sebab....

Bidang kursus yang I belajar selama 3 tahun ni berkaitan information technology and supposely now i'll become..

But now...

I sangat enjoy bermain tepung dan berada di dapur. Even I bekerja but still have time to play in the kitchen..

Lepas waktu kerja..tempat I adalah di dapur..

I lebih suka cuba resepi yang ringan dan mudah macam pastry ke dessert ke roti ke..
Sekarang I dah gerak dengan business cheesetart. At the beginning memang nampak remeh but dengan berpandukan buku resepi ibu dan bimbingan dari ibu, everything is simple.

Bila hari-hari buat automatically kita akan ada sense dengan semua ingredients yang kita gunakan. Its naturally generate your mind to all those things. That also we called learning process.

One day...

Dotter: Ibu, I rase kan kita kene blend butter untuk bau yang sedap. Sebab butter A tu creamy sikit, butter B baunye sedap.

Mom: Pandai pon. Dah buat you akan tau sendiri.

Dotter: tapi kenape butter ada beza?

Mom: butter A blablablabla....butter B blablabla... (ibu cube terangkan secara saintifik)

Dotter: owh..mcm tu..

*Moral of the story, baru I tau kenape tekstur butter farmcows dan buttercup berbeza.

Agak-agak korang faham tak ape yang I cuba explain. I just want to say that when you have additional knowledge and you already value added your self.

Thats all guys.

Next week raya..yeay!!

Syima_x Kembali

Salam Ramadhan semua...

Dah lamakan I menghilang. Hee..sekarang dah kerja, so..sangat-sangat sibuk.

Kali ni Syima come back dengan macam-macam benda untuk dikongsi sama. Jeng..jeng..jeng.. haha..apa lagi kalau bukan VCO (Virgin Coconut Oil) by Catalyst..

Baru-baru ni kawan lama I contact dan dia tersangat nak beli VCO. Kebetulan stock ada, rezeki dia. Malam tu juga I hantar pada dia. Sembang pasal VCO ni. Dia kata memang dia tengah cari sangat VCO ni sebab dia ada masalah kesihatan. Dah banyak doktor dia jumpa, dah macam-macam ubat dia makan, sekarang macam makin teruk. So, dia cari VCO ni untuk ikhtiar cara lain pulak. I nasihatkan dia guna untuk sebulan dulu tengok macam mana. So, hujung bulan ni I akan jumpa dia semula sebab nak tahu apa result dia. I harap I dapat tolong dia.

Selain VCO, I juga ada biskut-biskut dan cheesetart yang sedap untuk korang rasa. Semuanya I buat sendiri. Sebenarnya I tak ada basic untuk buat semua ni tapi sebab minat I belajar from my mother. Alhamdulillah, semua orang berpuas hati dengan hasil kerja I. Thanks juga kepada kawan-kawan yang bagi komen memberangsangkan. Komen-komen sangat diperlukan untuk I buat produk yang berkualiti.

I sangat pentingkan rasa dan kualiti untuk produk I. Thats what I learn from my mother. Dia sangat pentingkan rasa dan kualiti. Harga nombor 2 katanya. =) Apa yang ibu cakap tu memang betul. I sendiri mengalami. Bila orang datang pada I, cakap sedap dan lain daripada biasa..I sangat berpuas hati. Alhamdulillah..

I cuma nak kongsi apa yang I rasa suka dan akan bagi benefit pada orang lain. Tak salah kita kongsi benda yang baik bersama. InsyaAllah, pahala ganjarannya.

Next entry: learning process is no boundaries.

Selamat berpuasa alls..

Apabila perlu membuat pilihan...the priority!!

Assalammualaikum guys and gurls....

Lamakan aku menyepi. Seriously, memang sangat busy. Jadi runner untuk family ke sana ke sini tapi yang penting aku puas hati.

Sepanjang May ni banyak benda yang aku buat. Order yang ibu aku dapat tak putus-putus. Alhamdulillah..

End of this month aku rasa berbelah bagi pulak. Kolej panggil main badminton pegi Ipoh. Inthe same time, dah start keje pulak. I have to make the right decision sebab taknak menyesal lagi. Anyway, i am glad having my wonderful mom in my life. She is my best buddy forever. Ibu sangat menyokong aku & sentiasa membantu aku. Thanks mummy.

Semalam, 1 hari dijalanan & sangat memenatkan. Ada 1 benda yang aku terpikir sampai hari ni.

Minyak aku isi RM 10, kancil tak sampai 1 hari dah abis. Padahal pusing Pasir Gudang jer. Itulah impak yang aku rasa bila harga barang dah naik. Sekarang tak macam dulu, bawa RM50 pegi pasar beli lauk boley cover sampai seminggu. Sekarang, RM50 untuk beli lauk kat pasar tahan 2 hari je. Ish3.

Baru 2 minggu aku duduk rumah, tak tahan tengok ibu aku belanja barang2. Duit keluar macam air. The driven factor make me feel to work hard nowaday. Berape banyak keje yang aku boleh buat, aku akan buat. Berusaha keras untuk kehidupan yang lebih cemerlang dan diredhai Allah. InsyaAllah. Amin.

Ok lah. i've got to go.

See you all on the next entry ya!

Bubye.

Fast Entry

Salam all..

Hopefully semua sihat2 belaka. Today is 1st May! Labour Day! Selamat Hari Pekerja kepada sesiapa yang bekerja.

Today was my important day because hari ini aku ada final tournament untuk badminton. Hell yeah! Final tu..now i know my ability. haha.selama ni macam tak tahu je kan.

Alhamdulillah..aku menang final match tu bersama dengan my buddy..Elina..Tadi dah terima hadiah hamper. Medal n sijil maybe next week dapat. So, tunggu je. Sangat tak sangka dapat pergi final disaat tahun akhir ni. Dengar2 khabar, kami akan mewakili kolej je sukan antara kolej seluruh Malaysia. awesome! Kenangan di tahun akhir.

Last week pulak dapat panggilan telefon dari radio ERA. OMG!!

Aku menang peraduan era bersama nescafe! Nak menagis dibuatnya. Mane tak nyer, aku saje2 je cuba. Alhamdulillah rezeki.

Syukur ke hadrat ilahi dengan rezeki yang dikurniakan. Walaupun tak banyak sekurang-kurangnya itu semua imbuhan dari titik peluh aku sendiri.

Usaha dengan penuh keikhlasan itu yang penting. Alhamdulillah..amin.

Pssst: Nothing impposible yang penting usaha kawan2.

Salam ceria dari aku.

Bye.